POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDADE E PRIVACIDADE (LGPD)

ZENTINEL GUARD

A Zentinel Guard, operada por ANDERSON LUIZ DOS SANTOS (Nome Fantasia: ZENTINEL GUARD), inscrita no CNPJ sob o nº 64.453.452/0001-01, com sede administrativa na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1811, Conjunto 1119, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01452-001, na figura de Controladora de Dados, leva a sua privacidade a sério.

Esta Política foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

01. DADOS QUE COLETAMOS

Categoria Dados Específicos Finalidade
Dados Cadastrais Nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, nome da mãe e do pai. Emissão de cobranças (Banco Central) e validação de segurança (tripla checagem).
Dados de Dispositivos Sistema operacional, IP e tipo de aparelho. Funcionamento do "Agente Sombra", sincronização e auditoria.
Arquivos do Cofre Fotos, vídeos, documentos e contatos. Armazenamento e proteção pelo Usuário.

02. ARQUITETURA DE CONHECIMENTO ZERO

2.1. A Zentinel Guard garante que nenhum funcionário ou administrador tem acesso para visualizar ou abrir o conteúdo dos seus arquivos pessoais.

2.2. O monitoramento restringe-se exclusivamente ao volume de armazenamento (GB) e registros de auditoria (logs) de segurança.

03. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

3.1. Compartilhamento único com Asaas Gestão Financeira S.A. (homologada pelo Banco Central) para fins de pagamento.

3.2. A Zentinel Guard jamais venderá, alugará ou cederá seus dados para terceiros.

04. EXCLUSÃO E SOBERANIA (HARD DELETE)

  • 4.1. O Usuário detém total soberania sobre seus dados.
  • 4.2. Protocolo de Evaporação: Ao excluir a conta, os dados sofrem "Hard Delete" (exclusão física e lógica irreversível).
  • 4.3. Arrependimento: Exercido em até 7 dias, gera o protocolo de exclusão imediato.
  • 4.4. Inadimplência: Superior a 90 dias acarreta exclusão automática e irreversível.

05. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Utilizamos criptografia SSL/TLS e armazenamento em data centers de nível militar (Padrão S3) contra acessos não autorizados.

06. CONTATO E ENCARREGADO

E-mail oficial: suporte@zentinelguard.com